Сколько хранится заказ в отделении Boxberry?

Сколько времени можно хранить посылку в Боксберри?

Боксберри предлагает услугу хранения посылок для отправителей и получателей. Сроки хранения посылок в Боксберри зависят от типа посылки и способа ее доставки.

Хранение посылок с доставкой до пункта выдачи

Если посылка была доставлена до пункта выдачи, то ее можно забрать в течение 14 дней с момента прибытия в пункт выдачи. При этом первые 5 дней хранения посылки в пункте выдачи являются бесплатными. Если вы не забрали посылку в течение 14 дней, она будет отправлена обратно отправителю.

Хранение посылок с доставкой до двери

Если посылка была доставлена до двери, то ее можно забрать в течение 14 дней с момента прибытия в пункт выдачи или заказать повторную доставку. Если вы не забрали посылку в течение 14 дней и не заказали повторную доставку, она будет отправлена обратно отправителю.

Онлайн-заявка на продление хранения

Если вы не успеваете забрать посылку в установленный срок, вы можете продлить срок хранения посылки в приемном пункте.

Для этого необходимо подать онлайн-заявку на продление срока хранения посылки в личном кабинете на сайте Боксберри. После того как заявка будет рассмотрена и одобрена, вы сможете забрать посылку в течение дополнительных 14 дней.

Оплата за продление срока хранения

Стоимость продления срока хранения посылки в Боксберри зависит от типа посылки и длительности продления. Обычно стоимость продления срока хранения начинается от 50 рублей за 7 дополнительных дней хранения. Оплатить продление срока хранения можно через личный кабинет на сайте Боксберри.

Возврат посылки отправителю

Если вы не забрали посылку в установленный срок, она будет отправлена обратно отправителю. Если вы являетесь отправителем, то вам будет возвращена полная стоимость доставки за вычетом стоимости хранения и возврата посылки.

Повторная отправка посылки

Если вы являетесь получателем, вы можете заказать повторную отправку посылки за свой счет. Для этого необходимо обратиться в службу поддержки Боксберри и оформить новый заказ на доставку посылки.

Могу ли я забрать посылку после истечения срока хранения?
Нет, если срок хранения посылки истек, она будет отправлена обратно отправителю или утилизирована.

Как узнать, что срок хранения посылки истек?
Вы можете отслеживать статус своей посылки через личный кабинет на сайте Боксберри или связаться со службой поддержки для уточнения информации.

Таким образом, мы рассмотрели, сколько хранится посылка в Боксберри и что делать, если срок хранения истек. Если вы не успеваете забрать посылку в установленный срок, необходимо подать заявку на продление срока хранения или заказать повторную доставку. В случае истечения срока хранения посылки, она будет отправлена обратно отправителю или утилизирована. Будьте внимательны и следите за сроками хранения своих посылок в Боксберри, чтобы избежать неприятностей. Надеемся, что данная информация была полезной для вас при использовании услуг Боксберри. Не забудьте следить за сроками хранения своих посылок и своевременно забирать их, чтобы избежать дополнительных расходов и проблем с доставкой.