Отключить подписку IVI на телевизоре: Полное руководство

Варианты подписок и их цена

• IVI + Amediateka

  Эта подписка объединяет библиотеки IVI и Amediateka, предоставляя богатый выбор фильмов и сериалов. Вам доступны следующие варианты подписки:

  • Месячная подписка: За 699 рублей вы получаете доступ к обеим платформам на протяжении месяца.
  • Трехмесячная подписка: Стоимость этой подписки составляет 1790 рублей, и она дает доступ к контенту на протяжении трех месяцев.
  • Полугодовая подписка: За 3190 рублей вы можете наслаждаться контентом в течение полугода.
  • Годовая подписка: При оплате 5690 рублей вы получаете доступ к обеим платформам на год.

• Amediateka

  За 599 рублей в месяц Amediateka предоставляет доступ к премиальным хитам телеканалов HBO, FOX, BBC и Sony Pictures. Вы сможете наслаждаться качественным контентом в любое время.

• Подписка Матч Премьер

  Для поклонников отечественных и европейских футбольных событий подходит подписка Матч Премьер. За 299 рублей в месяц вы сможете следить за интересными турнирами и матчами.

• Подписка Матч Футбол

  Эта подписка включает в себя трансляции спортивных событий на каналах "Матч! Футбол 1", "Матч! Футбол 2" и "Матч! Футбол 3". За 399 рублей в месяц вы получите доступ к захватывающим матчам и обзорам.

• Paramount Play

  Подписка на Paramount Play предоставляет доступ к богатой библиотеке контента от Paramount Studio, Nickelodeon и Telefe. По цене 299 рублей в месяц вы сможете наслаждаться широким выбором фильмов и шоу.

Как отписаться через службу поддержки от сервиса ИВИ

• Отправьте электронное письмо

  Первый шаг к успешной отписке через службу поддержки — написать электронное письмо на адрес support@ivi.ru Вам потребуется описать вашу проблему или вопрос в деталях. Пожалуйста, в теме письма укажите краткий заголовок, который наилучшим образом отражает суть вашей проблемы. Для оперативного решения вопроса не забудьте также указать контактные данные: ваш телефон или e-mail, привязанный к личному кабинету на платформе ИВИ.

• Воспользуйтесь возможностью обратиться через сообщество в социальной сети ВКонтакте

  Следующий метод — обратиться в службу поддержки через официальное сообщество сервиса ИВИ в социальной сети ВКонтакте. Перейдите по ссылке https://vk.com/iviru и оставьте свой запрос в сообщениях. Команда поддержки ответит на ваше обращение как можно скорее. Этот способ особенно удобен для тех, кто предпочитает коммуникацию в социальных сетях.

• Воспользуйтесь горячей линией для оперативной связи

  Если вы предпочитаете голосовую связь, то можете позвонить на горячую линию службы поддержки ИВИ по номеру 8 (800) 234-49-23. Квалифицированные специалисты примут ваш звонок и окажут всю необходимую помощь по отписке от платной услуги. Главное, иметь под рукой все необходимые данные для идентификации вашей учетной записи.

Отписаться от ivi на телевизоре

• Шаг 1: Включите ваш телевизор

  Первым шагом является включение телевизора. Удостоверьтесь, что ваше устройство находится в рабочем состоянии.

• Шаг 2: Найдите список приложений Смарт ТВ

  Настройте свой телевизор так, чтобы вы могли получить доступ к списку приложений Смарт ТВ. Это обычно можно сделать через меню на экране.

• Шаг 3: Откройте приложение Иви

  Прокрутите список приложений и найдите значок Иви. Нажмите на него, чтобы запустить приложение.

• Шаг 4: Войдите в личный кабинет

  После запуска приложения Иви, вам потребуется войти в ваш личный кабинет. Обычно это можно сделать через раздел "Мой Иви".

• Шаг 5: Перейдите в "Управление ivi +"

  Внутри личного кабинета найдите раздел "Управление ivi +". Этот раздел дает доступ к различным настройкам и функциям вашей подписки.

  

• Шаг 6: Отмените подписку

  В разделе "Управление ivi +" вы увидите информацию о вашей текущей подписке. Прокрутите вниз страницы, чтобы найти опцию "Отказаться". Нажмите на эту опцию.

• Шаг 7: Подтвердите отказ

  После нажатия на опцию "Отказаться", система может запросить подтверждение. Убедитесь, что вы подтверждаете отказ от подписки.

• Шаг 8: Подтвердите отключение

  Далее система попросит вас подтвердить процесс отключения. Нажмите на кнопку "Подтвердить отключение", чтобы завершить процесс.

  

Отмена подписки на IVI через сайт

1. Перейдите на Главную Страницу IVI

   Первым шагом является посещение официального сайта видеосервиса IVI - ivi.ru. Убедитесь, что у вас есть стабильное подключение к интернету, чтобы процесс отмены прошел гладко.

2. Войдите в Свой Профиль

   После того как вы находитесь на главной странице, найдите опцию "Войти" или "Профиль" в верхнем углу экрана. Введите свои учетные данные, чтобы получить доступ к вашему профилю.

   

3. Перейдите в Раздел "Подписки"

   Внутри своего профиля отыщите вкладку "Подписки". Обычно она расположена в меню слева. Перейдите в этот раздел, чтобы управлять вашими текущими подписками.

   

4. Выберите Активную Подписку

   Здесь вы увидите список ваших активных подписок. Отыщите ту, которую вы хотите отменить, и нажмите на кнопку "Управлять". Это даст вам доступ к дополнительным опциям.

   

5. Отключите Продление

   После того как вы выбрали нужную подписку, вам предоставят несколько вариантов управления. Выберите "Отключить продление". Это действие остановит автоматическое продление подписки по истечении текущего периода.

   

6. Укажите Причины Отказа

   Система попросит вас указать причины отказа от автоматического продления подписки. Выберите соответствующие опции из предоставленного списка. После этого нажмите "Да, продолжить".

   

7. Подтвердите Отключение

   Вам отобразится окно подтверждения. Перед вами будет кнопка "Отключить". Нажмите на нее, чтобы завершить процесс отмены подписки.

Альтернативы IVI

Часто задаваемые вопросы

• Могу ли я потом вернуть IVI?

  Да, вы можете в любое время снова установить IVI, следуя тем же шагам, что и для удаления.

• Какие еще платформы стоит рассмотреть?

  Помимо упомянутых, вы также можете рассмотреть Hulu, Amazon Prime Video и другие платформы.

• Удалятся ли мои сохраненные данные?

  Да, при удалении приложения IVI с телевизора также будут удалены ваши сохраненные данные.

• Могу ли я использовать несколько потоковых сервисов одновременно?

  Да, многие телевизоры позволяют запускать несколько приложений одновременно, так что вы можете комбинировать различные потоковые сервисы.

• Какая альтернатива наиболее подходит для фильмов?

  Если вы ищете больше фильмов, то Netflix и Amazon Prime Video предлагают обширные каталоги разных жанров.

• Можно ли отключить IVI на всех типах телевизоров?

  Процесс может немного различаться в зависимости от операционной системы вашего телевизора, но общие шаги должны быть применимы к большинству современных умных телевизоров.